停車場有限公司 Project I

這就是我最近在忙的事啊--> 《The Big Issue Taiwan》大誌雜誌

《The Big Issue》是一本創始於英國倫敦的雜誌，

內容涉獵藝文資訊、科技設計及社會議題，

目前於英國、日本、澳洲、南非等國以不同的形式發行；

特殊的是，這份刊物的唯一通路，

是透過街友來販售。

你可以看到穿著制服、佩帶識別證的販售者在地鐵站外手持雜誌銷售，

他們是一群經過篩選及輔導的遊民，衡量自己的財務狀況及銷售能力，

於出刊時用現金批貨，批貨成本是標價的一半，販售所得全數歸自己所有。

我的讀人會朋友Lee在去年九月份時從報章雜誌知道了The Big Issue這本雜誌，
覺得這樣的發行方式跟傳統雜誌不一樣，又具有社會公益的性質，
因此就開始深入了解TBI的運作模式，包括了解國內的遊民生態，
最後，決定將TBI引進來。

那之後他開始找一些朋友弄授權企劃，然後跟英國倫敦的發行人接洽，
終於，在11月份時在英國倫敦與TBI的創辦人John Bird先生碰面，確定了TBI的授權事宜，
開始在台灣籌設The Big Issue Taiwan雜誌。

我和Lee認識快要五年了，第一次跟他聊起這本刊物，也是去年十一月初他即將出發到英國之前。
我的個性喜歡做沒做過的事，即便我當時正考慮離職，
過去在<建築dialogue>雜誌創刊時期兩年半的編輯經驗，讓我也只是打從心裡祝福他。

不過，正因為這本刊物特殊的發行方式一直吸引著我，
後來就這樣因緣際會加入這個團隊，而且自然而然接下發行的工作；
雖然在這方面毫無經驗，但其實這跟面對創作時的狀態，其實是很接近的: 就是且戰且走唄。

而且，樂天的我想到一個放心的理由:
因為其實這種發行模式也沒有人是專業，所以我也就不是非專業的啦~

從加入到現在不過短短兩個多月，千頭萬緒，面對全新的領域，每天都在學習中。
由於TBI的社會企業模式獲得許多人的支持，有些地方發展的很順利，甚至還超乎我們先期的預估；
但是另一方面因為我們的營利屬性，造成NPO(非營利組織)的觀望，在志工招募方面與我們"暫時"劃清界線，
在如此緊迫的時程中，我終於認清事實，必須調整策略，另尋出路。

四月一日愚人節當天，創刊號就要發刊了。
這是一本給愚人世代的刊物，請大家拭目以待。

除了期望這本在英國發行已有十九年的刊物，能同樣成功的以社會企業的模式在台灣推行；
我們更期望，讓所有有意願工作的街友或短期安置的人們，能夠得到一個自營生計的機會，
讓他們能夠藉由雜誌的販售，重建個人的信心與尊嚴，更進而回歸到正常的社會生活。

TBI Taiwan除了是一本刊物之外 還是什麼?

2010/07/24

Helping people help themselves
提供機會給有意願工作的街友或弱勢族群，世界各國的TBI 皆秉持此一宗旨而成立。

每個月我們會在不同的街友社福單位作數場公開說明會，現場報名的人即提供兩小時的課程與演練。
接下來，領取配備、實習証與十本免費雜誌，連續三天於特定地點實習，工作人員會不定期探視、輔導。
完成實習者須簽署行為守則，依個別意願及條件由TBI分配銷售站點，而後，以每本五十元的方式補貨逕行銷售。
每一位販售員都會有一到二位受過TBI集訓的志工持續關懷與督導，
這之中若有跟銷售相關的問題，由TBI工作人員個別處理，若涉及其他層面，則轉交社福單位。

TBI的工作團隊來自各行各業，卻非宗教與社工背景，
我們秉持的態度，就是把我們的對象當作「一般人」。
電影《紫苑草》中，那種難以歸去的巨大哀愁，具體而微的說出流浪的本質；
你我都可能是流浪的一員，只要失去「家」。
人性中的各種小惡小善存在每個人心中，我們的工作就是正視這件事實，而不是美化它，
從而設想出一種完整的商業體系與執行細節，並讓這個體系長久循環。
讓願意自我幫助的人在原本不足的條件下，不會放棄自己；
讓願意幫助別人的人，快樂而沒有壓力的付出。

招募街友販售員並不若外界想像的容易。
其實，我們發現自己當初高估了銷售雜誌所帶來的金錢誘因，卻也低估了銷售雜誌帶來的精神作用。
也就是說，招募困難的主因，在於街友會優先選擇別的工作機會，(如舉牌、出陣頭或固定的短期工作)，
因為相對來說可以不受限制、或者收入穩定，
而線上留下來的銷售員確實因為這份工作讓他們帶來成就感—「覺得還挺有意思的」。

街友個別的狀況難以預期，維繫他們的銷售意願也是發行部每天必然的工作項目。
然而，「雜誌好賣」，才是讓販售員不會快速陣亡的條件。
所以，在先決的發行宗旨之下，所有執行的層面，都必須回歸到專業—
企劃的專業、編輯的專業、行銷的專業，這也是為什麼我們說過﹕「讓商業的回歸商業」。
TBI很幸運地在草創時期，得到各路朋友在專業上的奧援，得以用創意解決許多資源不足且無前例可循的窘境。

在此逐步建立制度的時刻，我們要向曾經幫助過我們的朋友致上深深的謝意。

好啊，謝謝你。

印象中，我有兩次換跑道的找工作經驗。（實際上，好像不止。）
以我越來越糟、直逼金魚的記憶力，有一件事我卻一直沒忘掉過。

並不是哪個驚天動地的面試讓我記憶深刻，
那是我當時的同事，一個小我很多的可愛女生，很認真的看著我問：「妳想不想去氣球公司? 」

「什麼氣球公司? 」

「就是有活動的時候，去幫人家佈置氣球的公司。我認識一個朋友，他在開這種公司，你想去的話，我可以跟他說。」

我應該是呆呆地看著她吧，腦中一直冒出有婚禮的飯店、有趴梯的餐廳、有一堆小孩的遊樂園…我，兩隻手拿著一堆氣球，充好氣的氣球，這邊綁綁那邊綁綁，然後桌上躺著更多沒有充氣的氣球，等著我用充氣筒把它們一個一個變大…是這樣嗎？

「好啊，謝謝你。」於是她就笑了，笑起來牙齒好白，好好看。

不知道為什麼，這件事我一直都記得，雖然我也沒有去那氣球公司應徵。


前幾天，我在一個好玩的場合上遲到了半小時，那裡已經爆滿，見到太極拳教練難得的帶著一家人出現在這裡，還讓出位子給我。

大家一邊聽著現場的演奏調音，一邊等著餐點上菜。

現場氣氛挺自在的，也有點鬧哄哄，教練問我說：「你還在上班嗎? 」
我點點頭，鍵盤手太緊張了，大提琴手比他更緊張。

「上到什麼時候？」

「很難說，就彈性上班。」開始下一首了。

「如果你沒有收入了，我的學費你可以不用交。」

呃﹖
我有點注意力不能集中的看著我的教練，這時候大提琴拉錯了。

我回神望向琴弓，音樂還是巧妙地繼續，又轉頭看著教練，於是我笑了，

他也笑了。